本地配送及運費
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【本地配送運費】
- 網上消費未滿 $1500，本地運費每單$50
- 網上消費滿$1500 即可免費本地配送
- 確認訂單後約 5工作天內送貨（如貨品齊全），不可指定送貨日期及時間
- 同時選購乾貨及急凍產品，同一張訂單，二個配送溫度，不另收費。
【送貨安排】
- 本網站所有訂單由＂均成辦館＂負責出貨。
- 閣下將會收到本公司之電話 或 WhatsApp 或 短訊通知確實的送貨日期。
- 如臨時取消或貨到無人收貨，需再次安排送遞，此次送遞費用將由客戶自行承擔。
- 標準快遞 包括順豐上門、順豐智能櫃、順豐冷運。
- 安排之送貨人員將按預定時段進行派送，如收件人未能聯絡，司機將直接安排送貨上門 。
- 部份地址或須安排客戶到指定地點交收，例如唐樓地址於地下交收或村屋地址於村口交收。
- 若顧客要求將貨品放於門外或管理處，請落單時備注，如因此而導致任何損失，本公司概不負責。
- 因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤或改期，我們將不會負責由此延誤而引致的任何損失或損壞與賠償。
【收貨須知】
- 顧客於收取貨品時請檢查貨品之狀況以及是否齊全。
- 收到需冷藏產品，顧客請馬上放入雪櫃儲存。
- 如發現貨品有損壞（不包括包裝破損）或錯誤運送，請於收貨後2個工作天內與本公司聯絡 WhatsApp ，安排更換，逾期將不受理。
【換貨政策】
- 如寄送途中因物流公司失誤而導致貨品破損或遺失，本公司會協助客人向物流公司追討，但不會賠償。
- 因品質問題而提出之換貨必須於收貨後起計7天內親臨本店進行換貨；海外客戶可延長至30天內親臨本店 或 以EMS 郵寄回本店進行換貨（退回或換貨之郵費由買家支付）
- 如未能出示與貨品相關之發票正本，恕不接受任何換貨。
- 所有已開啟使用或遭人為損毀之產品，恕不接受任何換貨。
- 均成辦館保留以上細則之最後及絕對決定權。
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最後更新：2024年6月18日