海味寄外國配送服務詳情
專業代寄海味湯包乾貨到英國、美國、加拿大、澳洲等多個國家
海外配送海味 安心可靠的理由
1. 經驗豐富 運費實報實銷 絕無隱藏收費
2020年開始代寄海味乾貨到外國，至今已成功派送超過3000次，成功派送去25個國家；累積豐富報關經驗，懂得使用國際商品統一分類代碼( HS Code) 報關，更掌握大部份海關檢查程序，運費實報實銷，絕無隱藏報關收費。成功派送國家包括英國、美國、加拿大、澳洲、紐西蘭、德國、法國、荷蘭、瑞典、瑞士、挪威、芬蘭、丹麥、意大利、愛爾蘭、蘇格蘭、葡萄牙、比利時、日本、台灣、新加坡、馬來西亞、越南、泰國、澳門。
2. 無條件取消訂單 無後顧之憂 安心落單
如選用ＥＭＳ完成下單後，需要等待磅重及運費報價。如下單後，認為運費超出預算，可無條件取消訂單。運費一日未付，都可以無條件取消訂單。讓你安心下單，無後顧之憂。
3. 密封防水包裝 保障郵件安全
海外萬用箱外，額外套上防水透明膠袋包裝，一來防水不怕運送途中風吹雨打，二來貨物碰撞也不會漏出，不會浪費珍貴的漂洋食材。如被海關抽查，或郵件如曾被打開更一目了然。
4. 海產特別風乾 延長配送期保存時間
乾海產例如蠔豉、蝦米、蝦乾等，均需要低溫保存。萬一航班有延誤，或扣海關數天，有機會對貨品質量有所影響。我們一般出貨前都會特別風乾，延長配送期間的保存時間，身處海外仍可安心選購乾海產。
5. 專人跟進 每日監察狀況 確保郵件收妥
出貨前會有專人跟進，可靈活加減貨，如萬用箱有空間仍然可以追加貨物，務求善用萬用箱空間；出貨後專人跟進郵件狀況，世界不同地區處理EMS方法都不一樣，外國有些是直送上門、有些需要到郵局領取，如沒有在限時內取件，郵件有機會退回香港。我們每日監察郵件寄送狀況，確保收件收妥。就算偶然遇上海關檢查、被抽稅、郵件遺失，我們定必專人跟進，給你絕對安心。
6. 配送服務任你選（EMS 或 UPS）
選用香港郵政Speed Post 特快專遞（EMS），運費結帳時未能即時計算，先付貨品價值。需要等待磅重及運費報價，再收取運費，清關速度快，扣關機會極低，萬一寄失件，香港郵政會賠償運費總數。選用UPS，運費結帳時即時顯示實際重量的運費，節省時間磅重及等待運費報價及再收運費的時間。
網站購買海味流程
- 於 kwanshingstore.com 選購心水產品及結帳
- 緊記填上收件人名稱、電郵、電話號碼及送貨地址（建議加whatsapp方便聯絡）
- 選用UPS，運費結帳時即時顯示【實際重量】的運費 （暫時只有英國, 台灣及日本開通了UPS）
- 選用EMS，運費結帳時未能即時計算，結帳時先付貨品價值。
- 我們會whatsapp 聯絡你有關運費及萬用箱事宜，用盡萬用箱運費更優惠，如萬用箱有空間仍然可以追加貨物。
- 確實運費後，我們會在後台修改訂單，客人收到電郵需要再付運費及貨品調整的差價（第二次受權付款）
- 發貨前會whatsapp tracking number追蹤編號，可以追蹤郵件。
- 收件人有負責追蹤郵件，當地郵差派送一次沒人收件，郵件會送回當地郵局，如沒有在限時內取件，郵件有機會退回香港。如需收取有關費用時，是由顧客自行負責。
【免責聲明】
本公司只提供免費報關及郵件服務，由於各國海關「入口限制」及「入口稅項」不時變動；各國郵政效率也有不同。客人需自行承擔以下風險：
- 郵政效率或扣關時間 所導致貨物品質變差有關風險
- 被海關退回、銷毀、沒收所導致的損失有關風險
- 貨物遺失及損壞風險 （選擇投保「國際速遞保險服務」獲得更周全的保障，如有需要，請通知我們）
- 所有稅項（增值稅／ 入口稅／ 關稅）
- 如郵件不幸被退回，本公司亦有權向客人會收回一切所產生的費用
最後更新：2025年01月01日