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本地配送及運費

***訂購前請細閱配送條款,一經下單代表客人已同意及清楚所有購物流程及條款。*** 

【運費計算】

  1. 【標準快遞】網上消費未滿 $1500,本地運費每單$50,5工作天內送貨,不可指定送貨日期及時間,單一配送溫度,以急凍貨作優先。  (特別偏遠地區除外)
  2. 標準快遞】網上消費滿 $1500即可免費本地配送,5工作天內送貨,不可指定送貨日期及時間單一配送溫度,以急凍貨作優先。 (特別偏遠地區除外)
  3. 【標準快遞】可支援馬灣、愉景灣、東涌。特別偏遠地區的定義,可向我們查詢  WhatsApp
  4. 【標準快遞】部份偏遠地區特別安排自取點,(只限常溫 有體積限制)如:沙頭角、坪洲 、南丫島 、長洲 、大澳 、梅窩、貝澳  <請按>自取點清單
  5. 【特急快遞】專車直送到家,可指定時間及日期送貨,更可訂酒直送到餐廳享用, 每單$150(下午1點前落單,即日收到) 不支援偏遠地區如:馬灣、愉景灣 、沙頭角、坪洲 、南丫島 、長洲 、大澳 、梅窩、貝澳
  6. 每張訂單只限一個送貨地址,閣下如選【標準快遞】,如訂單中混合了常溫貨及急凍貨,配送溫度會以急凍貨作優先。
  7. 如欲分開配送溫度,建議分開落單 或 使用【特急快遞】

【出貨安排】

  1. 標準快遞】本公司會於確認訂單後之 5工作天內送貨,如貨物在Pre-order狀態,下單後我們會有專人與貴客聯絡送貨時間及安排。
  2. 【特急快遞】下午1點前落單,馬上出貨,即日收到 (假日除外)
  3. 閣下將會收到本公司之電話 或 WhatsApp 或 短訊通知確實的送貨日期。
  4. 如臨時取消或貨到無人收貨,需再次安排送遞,此次送遞費用將由客戶自行承擔。

【送貨安排

  1. 本網站所有訂單由"均成辦館"負責出貨。
  2. 標準快遞 包括zeek 斑馬快送、順豐上門、順豐智能櫃、新夏暉。
  3. 配送派送上門時段,請落單時備注,我們盡量安排 (A時段: 10AM-5PM    P時段: 6PM-11PM)
  4. 安排之送貨人員將按預定時段進行派送,如收件人未能聯絡,司機將直接安排送貨上門 。
  5. 部份地址或須安排客戶到指定地點交收,例如唐樓地址於地下交收或村屋地址於村口交收。
  6. 若顧客要求將貨品放於門外或管理處,請落單時備注,如因此而導致任何損失,本公司概不負責。
  7. 因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤或改期,我們將不會負責由此延誤而引致的任何損失或損壞與賠償。

【收貨須知】

  1. 顧客於收取貨品時請檢查貨品之狀況以及是否齊全。
  2. 收到需冷藏產品,顧客請馬上放入雪櫃儲存
  3. 如發現貨品有損壞(不包括包裝破損)或錯誤運送,請於收貨後2個工作天內與本公司聯絡 WhatsApp ,安排更換,逾期將不受理。

【換貨政策】

  1. 如寄送途中因物流公司失誤而導致貨品破損或遺失,本公司會協助客人向物流公司追討,但不會賠償。
  2. 因品質問題而提出之換貨必須於收貨後起計7天內親臨本店進行換貨。
  3. 如未能出示與貨品相關之發票正本,恕不接受任何換貨。
  4. 所有已開啟使用或遭人為損毀之產品,恕不接受任何換貨。
  5. 均成辦館保留以上細則之最後及絕對決定權。

 

本公司保留權利修改以上條款及條件,如有任何爭議,本公司保留最終的決定權。

 

最後更新:20216月1