購物須知

【運費計算】

  1. 賬單總額滿HK$1500,即可享免費送貨服務。
  2. 賬單總額未滿HK$1500需附加運費HK$50。
  3. 每張訂單只限一個送貨地址,偏遠地區需另加運費。
  4. 偏遠地區定義可以順豐速運作參考

【出貨安排】

  1. 本公司會於確認訂單後之2-3工作天內安排送貨。
  2. 星期六、日及公眾假期可能需要較長之送運時間。
  3. 閣下將會收到本公司之電話 或 WhatsApp 通知確實的送貨日期。
  4. 如閣下訂單内分別有乾貨貨品及冷凍貨品,我們會自動用「冷凍運輸」送出。
  5. 如閣下欲分開「 乾貨運輸」 及「冷凍運輸」,請自行分開2張訂單。
  6. 如臨時取消或貨到無人收貨,需再次安排送遞,此次送遞費用將由客戶自行承擔。

【送貨安排

  1. 本網站所有訂單由"均成辦館"負責出貨。
  2. 送貨方法包括順豐上門、順豐智能櫃、宅急便、GogoVan速遞、lalamove速遞 不等。
  3. 送貨時間不能指定。
  4. 送貨員一般於送達前會致電給您,通知閣下準備在家中收件,閣下可以與送貨員協調。
  5. 若顧客要求將貨品放於門外或管理處,因此而導致任何損失,本公司概不負責。
  6. 因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤或改期,我們將不會負責由此延誤而引致的任何損失或損壞與賠償。

【收貨須知】

  1. 顧客於收取貨品時請檢查貨品之狀況以及是否齊全。
  2. 收到需冷藏產品,顧客請馬上放入雪櫃儲存
  3. 如發現貨品有損壞(不包括包裝破損)或錯誤運送,請於收貨後2個工作天內與本公司聯絡(2111 0886),安排更換,逾期將不受理。

【換貨政策】

  1. 因品質問題而提出之換貨必須於收貨後起計7天內親臨本店進行換貨。
  2. 如未能出示與貨品相關之發票正本,恕不接受任何換貨。
  3. 所有已開啟使用或遭人為損毀之產品,恕不接受任何換貨。
  4. 均成辦館保留以上細則之最後及絕對決定權。

 

本公司保留權利修改以上條款及條件,如有任何爭議,本公司保留最終的決定權。